Etätuki

Ohje

1. Lataa ohjelma tästä: [Windows] [Mac] [Linux]
2. Internet Explorer: klikkaa Suorita
3. Firefox / Safari: klikkaa Tallenna, sitten avaa
4. Kerro meille oikealla puolella olevat tiedot, eli käyttäjä ID ja salasana (kts. kuva)
5. Näin saamme yhteyden sinun tietokoneeseen ja voimme selvittää ongelmasi.
6. Voit myös tallentaa ohjelman työpöydällesi mahdollisten uusien yhteyksien varalta.

Hinnasto

• Normaalin hinnaston mukaan [hinnasto]
• Avast rekisteröinnin uusiminen maksutta

Huomioitavaa

• Internet Explorer saattaa tuottaa tyhjän sivun latauksen yhteydessä. Sivun ylälaidassa on keltainen palkki, johon pitää klikata hiirellä ja valita siitä "Lataa tiedosto".
• ID numerosi pysyy jatkossa aina samana. Uusien yhteyksien yhteydessä salasanasi muuttuu ja se on aina ilmoitettava meille.

Etätuen ohjelman lataaminen on sinulle maksutonta.